Bu politika, Tırnak Reklam'ı kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin neden kullanıldığını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı açıklar.
1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu
- AHMET GÜLTEKİN (Şahıs işletmesi)
- Vergi bilgisi
- Beylikdüzü Vergi Dairesi
VKN: 4220666097 - Adres
- YAKUPLU MAH. 67. SK. NO: 4 İÇ KAPI NO: 13 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL
- Başvuru kanalı
- freelancehesabimahmet@gmail.com
+90 543 719 51 99
2. İşlediğimiz veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, WhatsApp telefon numarası, e-posta ve fatura için gerekli bilgiler.
- Hesap ve işlem: gizli giriş kodunun güvenli özeti, hesap durumu, oturum, paket, sorgu bakiyesi, abonelik ve sipariş kayıtları.
- İşletme ve analiz: seçtiğiniz işletmeler, adresler, anahtar kelimeler, grid ayarları, sıralama sonuçları, rakipler, raporlar ve Google Business Profile bağlantı bilgileri.
- Teknik: IP adresi, tarih-saat, tarayıcı ve cihazla ilgili sınırlı günlük kayıtları, hata ve güvenlik kayıtları.
- İletişim tercihleri: pazarlama izni, izin tarihi ve DUR/iptal tercihi.
- Ödeme: Paddle işlem, müşteri ve abonelik referansları ile ödeme durumu. Tam kart verileri tarafımızca alınmaz veya saklanmaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; hesap oluşturmak, kimlik doğrulamak, satın alınan hizmeti sağlamak, tarama ve raporları saklamak, ödemeyi doğrulamak, faturalama ve yasal kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek, destek sunmak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, hizmet güvenliğini ve kalitesini geliştirmek amacıyla işlenir.
İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Pazarlama mesajları yalnız ayrıca izin verdiğinizde açık rızanıza dayanır; izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4. Verilerin elde edilmesi
Veriler doğrudan kayıt ve ödeme formlarından, platformdaki kullanımınızdan, WhatsApp iletişiminden, bağlı Google hesabından ve hizmetin çalışması sırasında oluşan teknik kayıtlardan otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir.
5. Hizmet sağlayıcılar ve aktarım
Veriler yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme, barındırma, iletişim, harita/işletme verisi, yapay zekâ ve entegrasyon sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bunlar mevcut hizmet yapısına göre Paddle, Google, Zernio, WhatsApp iletişim altyapısı, OpenRouter ve barındırma/altyapı sağlayıcılarını içerebilir.
Bazı sağlayıcıların altyapısı yurt dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarımları, uygulanabilir KVKK hükümlerinde öngörülen uygun güvence ve aktarım şartlarına göre gerçekleştirilir. Veriler satılmaz.
6. Çerezler ve yerel depolama
Platform, oturumu sürdürmek ve güvenliği sağlamak için zorunlu oturum çerezleri kullanır. Bu çerezler olmadan giriş yapılan özellikler çalışmaz. Zorunlu olmayan analiz veya reklam çerezi kullanıma alınırsa bu politika ve gerekli tercih mekanizması güncellenir.
7. Saklama süreleri
Veriler, ilgili amacın gerektirdiği süre boyunca ve vergi, muhasebe, tüketici, ödeme ve uyuşmazlık mevzuatındaki zorunlu süreler kadar saklanır. Pazarlama izni geri çekildiğinde iletişim durdurulur; talebin ispatı için gerekli tercih kaydı tutulabilir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri güvenliği
Makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Gizli giriş kodları açık biçimde saklanmaz; hassas entegrasyon bilgileri korumalı olarak tutulur; ödeme kartı bilgileri Paddle'ın güvenli ödeme ortamında işlenir. Buna rağmen internet üzerinden aktarımın mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.
9. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme, yapılan düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgi ve talebinizin açıklamasıyla freelancehesabimahmet@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre içinde ücretsiz sonuçlandırılır; mevzuatın izin verdiği istisnai maliyetler saklıdır.
10. Politika değişiklikleri
Bu politika hizmet veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır.