Bu Kullanım Koşulları, Tırnak Reklam platformuna erişiminizi ve platform üzerinden sunulan dijital ürünler ile yönetilen yerel görünürlük hizmetlerini düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet sağlayıcı
- Ticari unvan
- AHMET GÜLTEKİN (Şahıs işletmesi)
- Vergi bilgisi
- Beylikdüzü Vergi Dairesi
VKN: 4220666097 - Adres
- YAKUPLU MAH. 67. SK. NO: 4 İÇ KAPI NO: 13 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL
2. Hizmetin kapsamı
Tırnak Reklam; Google Haritalar sıralama ölçümü, grid tabanlı görünürlük raporları, rakip karşılaştırmaları, profil analizi, yorum yönetimi araçları, veriye dayalı yapay zekâ önerileri ve ayrıca seçilen pakete göre yönetilen yerel görünürlük hizmetleri sunar.
Ölçüm sonuçları, üçüncü taraf veri kaynaklarının sorgu anındaki verilerine dayanır. Platform bir sıralama, müşteri sayısı, ciro veya belirli bir pazarlama sonucu garantisi vermez.
3. Hesap ve kullanım sorumluluğu
- Hesabınız ve gizli giriş kodunuz kişiseldir; güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
- Paylaştığınız işletme, iletişim ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olması gerekir.
- Yalnızca kullanmaya yetkili olduğunuz işletmeler ve veriler için işlem yapabilirsiniz.
- Platformu hukuka aykırı, yanıltıcı, zarar verici, sistemi aşırı yükleyen veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanamazsınız.
4. Paketler, sorgu hakları ve ödeme
Tek seferlik sorgu paketleri, ödeme onaylandıktan sonra hesabınıza otomatik olarak tanımlanır. Bir anahtar kelime için başlatılan tam grid taraması, ekranda aksi belirtilmedikçe bir sorgu hakkı kullanır. Satın alınan sorgu hakları kullanılana kadar hesapta kalır.
Aylık yönetilen hizmet, paket ekranında açıklanan dönemsel ölçüm ve çalışma kapsamını içerir. Abonelik, iptal edilmediği sürece ödeme ekranında gösterilen dönemlerde yenilenir. Gelecek dönem yenilemesi Paddle müşteri portalından veya destek kanallarımız üzerinden durdurulabilir.
Ödemeler yetkili ödeme sağlayıcısı Paddle üzerinden işlenir. Nihai fiyat, para birimi ve uygulanabilir vergiler ödeme ekranında gösterilir. Kart verileri Tırnak Reklam sunucularında saklanmaz.
5. Hizmetin derhal başlaması
Ödemeyi tamamlayarak dijital sorgu haklarının hesabınıza hemen tanımlanmasını ve/veya yönetilen hizmet dönemine ilişkin çalışmaların ödeme onayından sonra derhal başlamasını talep edersiniz.
İfa başladıktan sonraki iptal ve iade koşulları İade ve İptal Politikası'nda açıklanır. Emredici mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.
6. Başarısız işlemler
Platform kaynaklı olarak tümü başarısız sonuçlanan ve kullanılabilir bir rapor üretmeyen taramalarda ilgili sorgu hakkı otomatik olarak hesabınıza geri yüklenir. Üçüncü taraf hizmet kesintileri, bakım veya teknik zorunluluklar nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir.
7. Fikri mülkiyet
Platformun yazılımı, tasarımı, markası, metinleri ve özgün rapor yapısı üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya veya ilgili lisans verenlere aittir. Kendi hesabınıza ait raporları işletme amaçlarınız için kullanabilir ve paylaşabilirsiniz; platformun kendisini kopyalayamaz, tersine mühendisliğe tabi tutamaz veya yeniden satamazsınız.
8. Askıya alma ve fesih
Güvenlik riski, ödeme ihlali, kötüye kullanım veya hukuki zorunluluk hâlinde erişim geçici olarak sınırlandırılabilir. Esaslı bir ihlal giderilmezse hesap kapatılabilir. Hesap kapanması, doğmuş ödeme yükümlülüklerini ve mevzuat gereği saklanması gereken kayıtları ortadan kaldırmaz.
9. Sorumluluğun sınırı
Hizmet, ölçüm ve karar destek amacı taşır. İşletme kararları ve üçüncü taraf platformlarda yapılacak değişiklikler kullanıcı sorumluluğundadır. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar hariç olmak üzere dolaylı zararlar, kâr kaybı veya üçüncü taraf platform değişikliklerinden doğan sonuçlar için sorumluluk kabul edilmez.
10. Değişiklikler, hukuk ve uyuşmazlıklar
Koşullar; hizmet, mevzuat veya operasyon değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicilerin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dâhil emredici yetki kuralları saklıdır.
11. İletişim
Koşullarla ilgili taleplerinizi freelancehesabimahmet@gmail.com adresine veya +90 543 719 51 99 numarasına iletebilirsiniz.